Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

La présente politique explique comment AEVYRON traite vos données personnelles lorsque vous visitez le site aevyron.store ou passez commande, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018.

1. Responsable du traitement

Kawtar KADDURI, entreprise individuelle exerçant sous le nom commercial AEVYRON – Avenue Albert Brachet 4, 1020 Bruxelles, Belgique – BCE : BE1033.345.453 – e-mail : aevyron.store@outlook.com.

2. Données collectées

  • Données de commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone (facultatif), produits commandés.
  • Données de personnalisation : le prénom et le numéro à graver sur le miroir.
  • Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement ; nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte complet.
  • Données de contact : les informations que vous nous envoyez via le formulaire de contact ou par e-mail.
  • Données de navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, collectées via des cookies (voir point 7).

3. Finalités et bases légales

  • Traiter et livrer votre commande, fabriquer votre miroir personnalisé et gérer le service après-vente – base légale : exécution du contrat.
  • Respecter nos obligations comptables et fiscales – base légale : obligation légale.
  • Répondre à vos questions – base légale : intérêt légitime (ou exécution du contrat si votre demande porte sur une commande).
  • Vous envoyer des offres par e-mail ou SMS, uniquement si vous l'avez accepté – base légale : consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription ou en nous écrivant.
  • Mesurer l'audience du site et diffuser des publicités (par exemple sur Facebook et Instagram), uniquement avec votre accord pour les cookies concernés – base légale : consentement.
  • Prévenir la fraude et sécuriser le site – base légale : intérêt légitime.

4. Destinataires de vos données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires à notre activité :

  • Shopify (hébergement de la boutique et gestion des commandes) ;
  • nos prestataires de paiement (Shopify Payments, Klarna, et les émetteurs de portefeuilles comme Apple Pay ou Google Pay) ;
  • notre partenaire de fabrication, qui reçoit uniquement les informations nécessaires pour fabriquer et expédier votre miroir (personnalisation, nom et adresse de livraison) ;
  • les transporteurs chargés de la livraison ;
  • Meta (Facebook/Instagram) pour la mesure et la diffusion publicitaire, uniquement si vous avez accepté les cookies correspondants ;
  • les autorités, lorsque la loi nous y oblige.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains de nos prestataires (notamment Shopify, Meta et notre partenaire de fabrication) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, comme une décision d'adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types. Vous pouvez nous demander plus d'informations à ce sujet.

6. Durée de conservation

  • Données de commande et factures : pendant la durée imposée par la législation comptable et fiscale belge.
  • Données de contact et échanges avec le service client : 3 ans après notre dernier échange.
  • Données de marketing : jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans sans interaction de votre part.
  • Cookies : 13 mois maximum.

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, paiement, sécurité), qui ne requièrent pas votre accord. Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'avec votre consentement, recueilli via la bannière affichée lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis cette bannière ou les réglages de votre navigateur.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à aevyron.store@outlook.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – www.autoriteprotectiondonnees.be) ou de l'autorité de votre pays de résidence (CNIL en France, CNPD au Luxembourg).

9. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), paiements traités par des prestataires certifiés PCI-DSS, et accès aux données limité aux seules personnes qui en ont besoin.

10. Mineurs

Les commandes doivent être passées par une personne majeure. Lorsque le prénom gravé est celui d'un enfant, il est utilisé uniquement pour fabriquer le produit commandé.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.