Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur la personnalisation, l'installation et la livraison de votre miroir LED.
Comment personnaliser mon miroir LED ?+
Sur la fiche produit, renseignez le prénom et le numéro à faire apparaître sur le maillot, choisissez la taille puis ajoutez au panier. Vérifiez bien l'orthographe : chaque miroir est fabriqué sur mesure.
Quelles tailles sont disponibles ?+
Deux formats : petit (30 × 35 cm) et grand (37 × 42 cm). La taille se choisit obligatoirement sur la fiche produit avant l'ajout au panier.
Quels sports sont disponibles ?+
Des miroirs en forme de maillot de football, de rugby et de basketball.
Comment s'installe le miroir ?+
Collez le crochet adhésif fourni sur un mur propre et lisse, appuyez quelques secondes, puis accrochez le miroir. Aucun trou, aucun outil.
Comment s'allume-t-il ?+
Il se branche avec le câble USB fourni. La télécommande permet d'allumer, d'éteindre, de changer de couleur et de régler l'intensité.
Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?+
Chaque miroir étant personnalisé, comptez 5 jours ouvrés de fabrication puis 7 à 10 jours ouvrés de livraison. Vous recevez un e-mail de suivi dès l'expédition.
Puis-je retourner mon miroir ?+
Chaque miroir étant fabriqué sur mesure avec le prénom et le numéro de votre choix, les articles personnalisés ne peuvent être ni repris ni remboursés.
Seule exception : un article endommagé. Si votre miroir arrive abîmé, vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter directement via notre page contact, en joignant des photos du produit et du colis. Nous trouverons ensemble la meilleure solution.
Comment vous contacter ?+
Via notre page contact, notre équipe vous répond rapidement.